О нас
СИГУРД-АЙТИ - дочернее предприятие Научно-Технического Центра ПРОТЕЙ. Компания является 100% отечественным разработчиком Контактных центров. Уже 19 лет мы разрабатываем, внедряем и осуществляем круглосуточную техническую поддержку наших решений.
Наши продукты - это ваш разумный выбор для получения максимальной эффективности в решении поставленных задач при минимальных инвестициях. Решения СИГУРД-АЙТИ - это новые возможности для новых успехов.
СИГУРД-АЙТИ предоставляет комплексное решение для обслуживания клиентов, состоящее из системы распределения вызовов с поддержкой омниканальности, IVR с распознаванием речи, системы записи с речевой аналитикой, системы статистики, web-АРМ, системы управления персоналом контактного центра WFM. Решения СИГУРД-АЙТИ - профессионализм, понимание ответственности, стремление к поставленным целям, а также знание того, что успех зависит от слаженной работы всех сотрудников нашей команды. Это и позволяет ставить наши решения в один ряд с самыми известными разработчиками в мире!
Мы разрабатываем решения для:
- Секторов B2G, B2B и B2O.
- Enterprise рынка (Логистические компании, банки, интернет-магазины и т.д.)
- Специализированных структур (пожарная служба 01, полиция-служба 02, скорая медицинская помощь - служба 03, многофункциональные центры, городские больницы, поликлиники), а также безопасный город и др.
- Аутсорсинговых контакт-центров
Мы - команда профессионалов, способная решить задачи любой сложности!