21-23 марта 2023 в Москве состоится XXII Международный Customer Contacts World Forum, который более 20 лет служит главной площадкой для обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалами индустрии контактных центров и обслуживания клиентов. Команда экспертов SIGURD-IT ежегодно принимает активное участие в CC World Forum и приглашает вас!
21 марта, в рамках мероприятия, генеральный директор SIGURD-IT Роман Потишний представит доклад на тему «Контактный центр SIGURD MIND для программы «Социальная газификация», а также детальнее расскажет про реализацию проекта, используемые технологии и новый подход при взаимодействии с заказчиком.
- Предпосылки создания контактного-центра
- Архитектура и особенности реализации проекта
- Проблемы при реализации проекта и пути их решения
- Дальнейшее развитие проекта
По итогам выступлений Вы сможете задать нашим спикерам и экспертам актуальные для вас вопросы в кулуарах форума или на стенде компании SIGURD-IT (стенд № В95).
Дата мероприятия: 21-23 марта 2023
Место: г. Москва, гостиница Рэдиссон Славянская, пл. Европы, 2
Бесплатная регистрация: https://ccwf.ru/expo-23/
Место: г. Москва, гостиница Рэдиссон Славянская, пл. Европы, 2
Бесплатная регистрация: https://ccwf.ru/expo-23/
Ждем встречи с вами
на CC World Forum 2023
на CC World Forum 2023