Мы ждём вас 27 и 28 апреля с 9:00 до 17:00 на стенде 410.
Совместно с нашим партнером – НТЦ «АРГУС» мы продемонстрируем современную систему обработки обращений для контакт-центра SIGURD-MIND и систему управления рабочей нагрузкой АРГУС WFM CC.
27 апреля в 12:30 генеральный директор ООО «СИГУРД-АЙТИ» - Роман Потишний расскажет о речевой аналитике и голосовых ботах и подробно осветит опыт внедрения речевых сервисов в контактных центрах.
28 апреля в 13:00 ведущий технический специалист НТЦ «АРГУС» - Андрей Разуменко поделится взглядом на применение концепции Employee Experience в контакт-центре, а также расскажет подробнее о том, что такое EX, из каких компонентов он состоит и как система WFM помогает улучшать опыт сотрудников.
На стенде мы угостим Вас кофе и проконсультируем по профессиональным вопросам о карьере, о финансах, о работе с командой и другим. Консультация проводится с 10:00 до 17:00 27 и 28 апреля с использованием метафорических карт.
Подробнее о ХХ CCWF 2021: https://ccwf.ru/
Регистрация: https://ccwf.ru/registration/
Участие по пакету «Демо-зона» бесплатное. Оно включает посещение выставки, демо-форума и демо-зоны, а по промокоду CCWF21ARGUS у Вас не будет ограничений по срокам регистрации.
Вы также можете зарезервировать место для участия в наших активностях на выставке, в демо-форуме и Live Demo. Подробное расписание всех активностей и регистрация доступны по ссылке: https://bit.ly/3go9TGC
До встречи на ХХ CCWF 2021!