SIGURD IT — дочернее предприятие IT-холдинга ПРОТЕЙ. Компания является 100% отечественным разработчиком контактных центров и уже более 20 лет разрабатывает, внедряет и осуществляет круглосуточную техническую поддержку своих решений. Разработанный сотрудниками компании программный продукт «Программа контакт-центра SIGURD-MIND», на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых телекоммуникаций Российской Федерации отнесен к классу «Информационные системы для решения специфических отраслевых задач» и внесен в единый реестр Минкомсвязи.

Мы предоставляем комплексное решение для обслуживания клиентов, состоящее из системы распределения вызовов с поддержкой омниканальности, IVR с распознаванием речи, системы записи с речевой аналитикой, системы статистики, web-APM, системы управления персоналом контактного центра WFM.

Решения SIGURD IT — это всегда профессионализм, понимание ответственности, стремление к поставленным целям, а также знание того, что успех зависит от слаженной работы всех сотрудников нашей команды. Именно это позволяет ставить решения компании в один ряд с самыми известными разработчиками в мире.

Разрабатываем решения

Отечественные вендоры программного обеспечения для контакт-центров и телефонии

Системный интегратор российских разработчиков решений для контак-центров

Российский разработчик OSS/BSS/DSS-решений для операторов связи

Разработка и производство программно-аппаратных продуктов для сферы телекоммуникаций

Разрабатывает OSS/BSS-решения для повышения доходности операторского бизнеса

Платформа для оказания услуг контакт-центра в текстовом режиме, работающий в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, e-mail.

Поставщик интеллектуальных решений: анализ звонков, голосовые сервисы и цифровые сотрудники для повышения эффективности бизнеса.

Специализируется на разработке и продвижении собственного программного обеспечения в области корпоративной связи и контакт-центров.

Разрабатывает собственную технологию распознавания речи

Speech Drive

Комплексные решения для построения контактных центров

Команда SIGURD IT

Мы - команда профессионалов, способная решить задачи любой сложности

Сертификаты и документация

1.8 МБ

2.63 МБ

1.33 МБ

878.27 КБ

490.98 КБ

107.4 КБ

779 КБ

Юридическая информация
об IT-компании ООО «CИГУРД-АйТи»

Общество с ограниченной ответственностью «Сигурд-айти» (ООО «Сигурд-айти»)

Адрес места нахождения: 194 044, Санкт-Петербург, ул. Гельсингфорсская, д. 4, к. 1, литер В, пом. 16-Н, оф. 28, БЦ «Красная заря»,
ИНН 7802695 166

E-mail: sales@sigurd-it.ru
Телефон: +7 (812) 449-47-32

Сведения о видах экономической деятельности, осуществляемой организацией:
62.01 — разработка компьютерного программного обеспечения;
26.30 — производство коммуникационного оборудования;
62.02 — деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий;
95.12 — ремонт коммуникационного оборудования.

Исключительные права на продукцию ООО «СИГУРД-АЙТИ» могут быть переданы на условиях неисключительной лицензии.

Информация о языках программирования, программного обеспечения, наборах правил и инструментах, используемых для разработки ПО или построения процессов в программировании, а также о стоимости продукции ООО «СИГУРД-АЙТИ» является коммерческой тайной организации и не подлежит опубликованию.

Программное обеспечение, неисключительные права на использование которого предоставляются по настоящему Договору, является составной частью программного обеспечения «Программа контакт-центра SIGURD-MIND», зарегистрированного в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (Свидетельство о гос. регистрации программы для ЭВМ № 2 020 662 155 от 08.10.2020 г.) и внесенного в Реестр Минкомсвязи России за рег. № 9460 от 04.03.2021 г. на основании Приказа Минкомсвязи России 04.03.2021 № 131 (reestr.digital.gov.ru)

Коды видов деятельности в области информационных технологий, осуществляемой ООО «СИГУРД-АЙТИ», в соответствии с Приказом Минцифры России от 11.05.2023 № 449 «Об утверждении перечня видов деятельности в области информационных технологий»:

Минкомсвязь

9460

Программа контакт-центра SIGURD-MIND

04.03.2021

Бессрочно