телекоммуникационная IT-компания
+7 (499) 766 70 50
+7 (812) 449 47 32
Москва
Санкт-Петербург

Вакансии

SIGURD IT в ходит в IT-холдинг ПРОТЕЙ — это один из крупнейших в РФ производителей телекоммуникационного оборудования, начиная с 2002 года. Наша компания, одна из ключевых в IT-холдинге ПРОТЕЙ, отвечает за направление контакт-центры и занимается разработкой программного обеспечения в этой области, его внедрением и поддержкой.
Технический менеджер проектов
  1. Прорабатывать технико-коммерческие предложения в части реализации проектов на базе программно-аппаратных решений нашей разработки.
  2. Готовить общее описание предлагаемых решений.
  3. Проводить демонстрации решения контакт-центра, общаться с представителями заказчика по техническим вопросам о функциональности решения контакт-центр
  4. Формировать пакеты документов по проектам. Контролировать представление документов от соответствующих специалистов. Составлять графики реализации проектов.
  5. Заводить заявки на выполнение соответствующих этапов в соответствии календарными графиками реализации проектов;
  6. Запрашивать от участников проектов необходимую отчетность по проектам и формировать периодические отчеты, а также сводные отчеты по работе проектного офиса.
  7. Подготавливать отчеты для заказчиков и официальные письма по реализуемым проектам;
  8. Выстраивать доверительные отношения со службами связи заказчиков
  9. Выполнять иные поручения руководителя, связанных с тематикой работы направления
Обязанности
  1. Хорошие знания архитектуры и принципов работы систем телефонии, понимание бизнес-процессов работы контакт-центра
  2. Знания протоколов и стандартов, используемых в системах телефонии
  3. Знание принципов построения сетей передачи данных (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация)
  4. Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, HTTP, DNS, маршрутизация и коммутация)
  5. Знание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP (понимание основ работы сигнализации и возможность анализа несоответствия сигнальных сообщений требованиям стандартов)
  6. Высшее образование по одной из специальностей: сети связи и системы коммутации, радиосвязь, вычислительная техника.
  7. Комплексный подход при решении задач
  8. Системный подход при организации работы
  9. Аналитический склад ума
  10. Лидерские качества, умение презентовать решения, грамотная техническая и деловая речь, умение объяснить и отстоять свою точку зрения.
  11. Опыт работы в команде
  12. Готовность к командировкам
Требования
Условия
  1. работа в крупной стабильной IT-компании;
  2. оформление в соответствии с ТК РФ
  3. режим работы 5/2 с 10:00 до 19.00 (10 минут пешком от ст. м. Выборгская)
  4. обширная социальная программа (ДМС, компенсация питания, спорт, корпоративные мероприятия)