Российский вендор контакт-центров
+7 (812) 449 47 32
+7 (499) 766 70 50
Санкт-Петербург
Москва

Мы используем cookie

Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим.

Да, хорошо
24 сентября на площадке МТС Live Hall в Воронеже состоялся региональный ИТ-форум «Цифроземье-2026». Форум проводится с 2023 года и, каждый год на момент его проведения, город становится центральной площадкой для обсуждения цифрового развития регионов, современных технологий и практический решений, которые уже сегодня меняют привычные процессы.

Для SIGURD-IT Воронеж и Воронежская область - отдельная история притяжения, так как с местной цифровой инфраструктурой компания работает уже давно. В Воронежской области команда SIGURD-IT реализовала проект - Единый центр телефонного обслуживания (круглосуточный телефонный номер “122”) на базе современного контакт-центра SIGURD-MIND, созданный для Департамента цифрового развития, что делает участие команды SIGURD-IT в региональном форуме особенно осмысленным.

24 сентября 2026, Воронеж

«Цифроземье объединяет тех, кто создает и внедряет конкретные решения, делится опытом и ищет ответы на вызовы времени” - отметил заместитель Председателя Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации Алексей Гордеев.

Ежегодное участие в форуме «Цифроземье» для SIGURD-IT стало приятной традицией. В этом году компания SIGURD-IT приняла активное участие в мероприятии в качестве официального партнера: развернула стенд на аллее перед главной сценой, продемонстрировала решения собственной разработки, наладила важные деловые контакты, нашла новых партнеров, укрепила сотрудничество с уже существующими, а в рамках основной программы представила гостям два доклада в тематическом треке «Новые российские решения в ИТ».
Директор по развитию SIGURD-IT Роман Потишний выступил с докладом «Как реализовать контакт-центр в условиях экономической турбулентности. Кейсы и практика отечественного Enterprise», в котором остановился на рассмотрении ключевых тезисов:
  • Эпоха прагматизма: КЦ в условиях перемен
  • Кейс «Петербургская Недвижимость». Миграция с SAP AG.
  • Результат внедрения в SetlGroup.
  • Федеральный кейс: Ростелеком. Проект «Социальная газификация».
  • Технологии проекта и Сервисная модель (SaaS).
  • От Enterprise кейсов – к доступной «коробке».
  • Стратегия стабильности КЦ в условиях турбулентности.
Валентин Смирнов, ведущий эксперт по речевым технологиям SIGURD-IT, выступил с докладом «Речевая аналитика 2030: Искусственный интеллект, онлайн-суфлер и анализ аудио в офисах» в рамках которого представил кейсы, основанные на собственном проектном опыте и технологической экспертизе компании.
В рамках торжественной части на главной сцене министр цифрового развития Воронежской области Волков Денис Владимирович вручил SIGURD-IT, в лице директора по развитию компании Романа Потишнего, благодарственное письмо за значительный вклад в организацию и проведение форума «Цифроземье» в 2026 году.
«Цифроземье-2026» - яркий пример конструктивного диалога между бизнесом, властью и ИТ-сообществом, который четвертый год подчеркивает важность цифровых решений для устойчивого развития экономики. Мы рады принимать участие в этом значимом для региона мероприятии и по-прежнему уверены, что наши совместные усилия будут и дальше способствовать внедрению инноваций и повышению конкурентоспособности Воронежа и области.

До новых встреч на Цифроземье-2027!
  • Ключевые сценарии применения ИИ в речевой аналитике для глубинного понимания ситуации.
  • Онлайн-суфлер и аудио-мониторинг для контроля и повышения эффективности операторов в реальном времени.
  • Анализ речи операционистов в физических точках обслуживания населения (МФЦ, налоговая и др.) для полного покрытия аналитикой коммуникаций с населением.

SIGURD IT НА ЦИФРОЗЕМЬЕ-2026