Вебинар
«Эффект онлайн-суфлера в речевой аналитике — поддержка оператора и укрепление бизнеса».

Наши спикеры Валентин Смирнов и Василий Бугров рассказали, как онлайн-суфлёр помогает операторам говорить увереннее, снижать количество ошибок и быстрее приводить клиента к нужному результату. Обсудили, какие задачи решает технология, как она встраивается в контакт-центр, работает с базой знаний и где усиливает ИИ.

Евгения Радионова помогла продемонстрировать как в реальном времени как работает онлайн-суфлёр на практике.

Если не успели подключиться — запись доступна. Рекомендуем к просмотру: по делу, на примерах, без воды.