Современный IP Контакт Центр - это следующий этап эволюции Call-центров (Центров обслуживания вызовов), в котором операторы могут общаться с клиентами по любым каналам связи (голос, мессенджеры, чаты, социальные сети, e-mail, видео). Контакт-центр SIGURD-MIND решает задачи любой сложности, которые стоят перед нашими Заказчиками. Это помощник с широким набором функционала, который позволит вам эффективно обслужить 100% обращений по любым каналам связи.